【酒店内训】博运来物业管理公司《会务接待服务与礼仪专训》

  • 2023-04-07 06:59
  • 智通汇博
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智通汇博酒店商学院赴北京博运来物业管理公司《会务接待服务与礼仪》培训圆满完成!
参训方简介

北京博运来物业管理有限公司成立于2003年,具有国家三级资质,是一家集保洁、保安、宾馆住宿、装饰装潢、会务等综合性的物业管理公司。

公司管理所辖物业类型综合多样,包括:

  • 安逸旅馆:经营管理近1500平米,属北京旅店业特级企业,高间、标间、会议室等设施一应俱全,能够接纳各界来宾住宿、会议、培训。

  • 保洁公司:承接日保、开荒等各种项目。管理项目面积12万平米, 主要管理着中国国家博物馆保洁、通成达大厦、北京市水利自动化研究所、北京市水政监察大队、等等。

  • 安保服务:曾承接国家博物馆的蜡像艺术展安保服务工作。

  • 装饰公司:北京菲尼有限公司具有国家一级资质,主要承接各种装饰装修业务。现物业公司与其合作,成为其下属第七项目部。

  • 旅游门市部:隶属北京国际鸿基旅行社,承接国内、国外旅游业务。

 

培训概况

为进一步提升会务接待的服务规范水准以及礼仪水平,博运来物业管理公司特邀智通汇博提供《会务接待服务与礼仪专题培训》。智通汇博王玮老师通过理论讲授、实操训练、岗位指导等多种高效训导方式,为博运来的服务人员提供了专业、实用、落地的指导,获得参训方的高度评价。

 
部分培训内容
  1. 仪态举止训练

  2. 会场座次与桌牌摆放礼仪

  3. 会场用品及资料准备

  4. 会中服务程序及茶歇礼仪

  5. 餐饮服务标准流程

  6. 个性化服务技巧

  7. 精细化服务落地技巧,等等

 
讲师:
王玮简介

北京智通汇博酒店商学院特聘讲师;

北京稻香湖景酒店常务副总;

世纪国晖房地产公司总经理;

昆仑饭店宴会厅经理、销售部经理;

亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任;

首都大酒店销售部副总监(新加坡君华集团),等等。